Політика безпеки

Ця Політика конфіденційності персональних даних (далі – Політика конфіденційності) діє стосовно всієї інформації, яку Інтернет-магазин «Крепіж», розташований на доменному імені krepyozh.com.ua, може отримати про Користувача під час використання сайту, програм та продуктів Інтернет-магазину.

1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

У цій Політиці конфіденційності використовуються такі терміни:

• 1.1. «Адміністрація сайту Інтернет-магазину (далі – Адміністрація сайту)» – уповноважені співробітники на управління сайтом, що діють від імені Інтернет-магазину «Крепіж», які організують та (або) здійснює обробку персональних даних, а також визначає цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, що підлягають обробці, дії (операції), вчинені з персональними даними
• 1.2. «Персональні дані» - будь-яка інформація, що відноситься прямо чи опосередковано до певної чи визначеної фізичної особи (суб'єкта персональних даних)
• 1.3. «Обробка персональних даних» - будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи збирання, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), вилучення, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних
• 1.4. «Конфіденційність персональних даних» - обов'язкова для дотримання Оператором або іншою особою, яка отримала доступ до персональних даних, вимога не допускати їх розповсюдження без згоди суб'єкта персональних даних або наявності іншої законної підстави
• 1.5. «Користувач сайту Інтернет-магазину (далі - Користувач)» – особа, яка має доступ до Сайту, через мережу Інтернет та використовує Сайт інтернет-магазину
• 1.6. "Cookies" - невеликий фрагмент даних, надісланий веб-сервером і зберігається на комп'ютері користувача, який веб-клієнт або веб-браузер щоразу пересилає веб-серверу в HTTP-запиті при спробі відкрити сторінку відповідного сайту.
• 1.7. «IP-адреса» — унікальна мережна адреса вузла в комп'ютерній мережі, побудованій за протоколом IP

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

• 2.1. Використання Користувачем сайту Інтернет-магазину означає згоду з цією Політикою конфіденційності та умовами обробки персональних даних Користувача
• 2.2. У разі незгоди з умовами Політики конфіденційності Користувач має припинити використання сайту Інтернет-магазину
• 2.3. Ця Політика конфіденційності застосовується лише до сайту Інтернет-магазину «Крепіж». Інтернет-магазин не контролює та не несе відповідальності за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти за посиланнями, доступними на сайті Інтернет-магазину
• 2.4. Адміністрація сайту не перевіряє достовірність персональних даних, що надаються Користувачем сайту Інтернет-магазину

3. ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

• 3.1. Ця Політика конфіденційності встановлює зобов'язання Адміністрації сайту інтернет-магазину щодо нерозголошення та забезпечення режиму захисту конфіденційності персональних даних, які Користувач надає при реєстрації на сайті інтернет-магазину або при оформленні замовлення на придбання Товару
• 3.2. Персональні дані, дозволені для обробки в рамках цієї Політики конфіденційності, надаються Користувачем шляхом заповнення реєстраційної форми на Сайті інтернет-магазину «Крепіж» у розділі Реєстрація і включають наступну інформацію:
• 3.2.1. прізвище, ім'я, по-батькові Користувача
• 3.2.2. контактний телефон Користувача
• 3.2.3. адреса електронної пошти (e-mail)
• 3.2.4. адреса доставки Товару
• 3.2.5. місце проживання Користувача
• 3.3. Інтернет-магазин захищає Дані, які автоматично передаються в процесі перегляду сторінок сайту та взаємодії з ними, на яких встановлені системи аналітики:
• IP адреса
• інформація з cookies
• інформація про браузер (або іншу програму, яка здійснює доступ до сайту)
• час доступу
• адреси сторінок
• реферер (адреса попередньої сторінки)
• 3.4. Відключення cookies може спричинити неможливість доступу до частин сайту Інтернет-магазину, які потребують авторизації
• 3.5. Інтернет-магазин здійснює збір статистики про IP-адреси своїх відвідувачів. Ця інформація використовується з метою виявлення та вирішення технічних проблем, для контролю законності фінансових платежів, що проводяться.
• 3.6. Будь-яка інша персональна інформація не обумовлена ​​вище (історія покупок, браузери та операційні системи тощо) підлягає надійному зберіганню та нерозповсюдженню, за винятком випадків, передбачених у п.п. 5.2. та 5.3. цієї Політики конфіденційності

4. ЦІЛІ ЗБОРУ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ КОРИСТУВАЧА

• 4.1. Персональні дані Користувача Адміністрація сайту інтернет-магазину може використовуватись з метою:
• 4.1.1. Ідентифікації Користувача, зареєстрованого на сайті, для оформлення замовлення та (або) укладання Договору купівлі-продажу товару дистанційним способом з Інтернет-магазином «Крепіж»
• 4.1.2. Надання Користувачеві доступу до персоналізованих ресурсів Сайту інтернет-магазину
• 4.1.3. Встановлення з Користувачем зворотного зв'язку, включаючи направлення повідомлень, запитів щодо використання Сайту інтернет-магазину, надання послуг, обробка запитів та заявок від Користувача
• 4.1.4. Визначення місця знаходження Користувача для забезпечення безпеки, запобігання шахрайству
• 4.1.5. Підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих Користувачем
• 4.1.6. Створення облікового запису для здійснення покупок, якщо Користувач погодився на створення облікового запису
• 4.1.7. Повідомлення Користувача Сайту інтернет-магазину про стан Замовлення
• 4.1.8. Оброблення та отримання платежів, підтвердження податку чи податкових пільг, оскарження платежу
• 4.1.9. Надання Користувачеві ефективної клієнтської та технічної підтримки при виникненні проблем, пов'язаних з використанням Сайту інтернет-магазину
• 4.1.10. Надання Користувачеві за його згодою, оновлень продукції, спеціальних пропозицій, інформації про ціни, розсилки новин та інших відомостей від імені Інтернет-магазину або від імені партнерів Інтернет-магазину
• 4.1.11. Здійснення рекламної діяльності за згодою Користувача
• 4.1.12. Надання доступу Користувачеві на сайти або сервіси партнерів Інтернет-магазину з метою отримання продуктів, оновлень та послуг

5. СПОСОБИ ТА ТЕРМІНИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ

• 5.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження терміну будь-яким законним способом, у тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.
• 5.2. Користувач погоджується з тим, що Адміністрація сайту має право передавати персональні дані третім особам, зокрема кур'єрським службам, організаціям поштового зв'язку виключно з метою виконання замовлення Користувача, оформленого на Сайті інтернет-магазину «Крепіж», включаючи доставку Товару
• 5.3. Персональні дані Користувача можуть бути передані уповноваженим органам державної влади України лише на підставах та в порядку, установленому законодавством
• 5.4. При втраті або розголошенні персональних даних Адміністрація сайту інформує Користувача про втрату або розголошення персональних даних
• 5.5. Адміністрація сайту вживає необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання, розповсюдження, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.

6. ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН

• 6.1. Користувач зобов'язаний:
• 6.1.1. Надати інформацію про персональні дані, необхідну для користування Сайтом інтернет-магазину
• 6.1.2. Оновити, доповнити надану інформацію про персональні дані у разі зміни даної інформації
• 6.2. Адміністрація сайту зобов'язана:
• 6.2.1. Використовувати отриману інформацію виключно для цілей, зазначених у п. 4 цієї Політики конфіденційності
• 6.2.2. Забезпечити зберігання конфіденційної інформації в таємниці, не розголошувати без попереднього дозволу Користувача, а також не здійснювати продаж, обмін, опублікування або розголошення іншими можливими способами переданих персональних даних Користувача, за винятком п.п. 5.2. та 5.3. цієї Політики Конфіденційності
• 6.2.3. Вживати запобіжні заходи для захисту конфіденційності персональних даних Користувача згідно з порядком, який зазвичай використовується для захисту такого роду інформації в існуючому діловому обороті
• 6.2.4. Здійснити блокування персональних даних, що належать до відповідного Користувача, з моменту звернення або запиту Користувача або його законного представника або уповноваженого органу захисту прав суб'єктів персональних даних на період перевірки, у разі виявлення недостовірних персональних даних або неправомірних дій

7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

• 7.1. У разі втрати або розголошення Конфіденційної інформації Адміністрація сайту не несе відповідальності, якщо ця конфіденційна інформація:
• 7.1.1. Стала публічним надбанням до її втрати чи розголошення
• 7.1.2. Була отримана від третьої сторони до її отримання Адміністрацією сайту
• 7.1.3. Була розголошена за згодою Користувача

8. Вирішення суперечок

• 8.1. До звернення до суду з позовом щодо спорів, що виникають із відносин між Користувачем сайту Інтернет-магазину та Адміністрацією сайту, обов'язковим є пред'явлення претензії (письмової пропозиції щодо добровільного врегулювання спору)
• 8.2 .Одержувач претензії протягом 30 календарних днів з дня отримання претензії письмово повідомляє заявника претензії про результати розгляду претензії.
• 8.3. У разі недосягнення угоди спір буде передано на розгляд до судового органу відповідно до чинного законодавства України
• 8.4. До цієї Політики конфіденційності та відносин між Користувачем та Адміністрацією сайту застосовується чинне законодавство України

9. ДОДАТКОВІ УМОВИ

• 9.1. Адміністрація сайту має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без згоди Користувача
• 9.2. Нова Політика конфіденційності набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті інтернет-магазину, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності
• 9.3. Усі пропозиції або питання щодо цієї Політики конфіденційності слід повідомляти через розділ зворотного зв'язку
• 9.4. Діюча Політика конфіденційності розміщена на сторінці за цією адресою: krepyozh.com.ua/politika-bezopasnosti

Оновлено 23 вересня 2021 року